Veja Como Estornar Pix Errado

Contato dos Bancos para Solicitação de Estorno de Pix Errado

O sistema de pagamentos instantâneos PIX foi lançado pelo Banco Central do Brasil, e revolucionou a maneira como realizamos transações financeiras. 

Sua praticidade e rapidez tornaram-se rapidamente populares entre os brasileiros. Contudo, com a facilidade das transferências também surgem os riscos de erros, como enviar dinheiro para a conta errada. Nessas situações, é crucial saber como proceder para tentar recuperar o valor. 

Abaixo, listamos os principais contatos dos bancos para que você possa solicitar o estorno de um PIX enviado incorretamente.

Banco do Brasil

O Banco do Brasil possui um atendimento específico para situações de estorno de PIX. Em casos de transferência errada, é necessário entrar em contato com o banco imediatamente.

• Telefone: 0800 729 0722 (Central de Atendimento)
• WhatsApp: (61) 4004-0001
• E-mail: [email protected]
• Agências: Procure a agência mais próxima de você

Além disso, você pode utilizar o aplicativo do Banco do Brasil para abrir um chamado diretamente no chat de atendimento.

Caixa Econômica Federal

A Caixa Econômica Federal também disponibiliza diversos canais para atendimento de estorno de PIX.

• Telefone: 0800 726 0101 (Atendimento ao Cliente)
• WhatsApp: (61) 4004-0104
• E-mail: [email protected]
• Agências: Consulte o site da Caixa para encontrar a agência mais próxima

No aplicativo da Caixa, você pode acessar o chat e relatar o erro para que a equipe de atendimento inicie o processo de recuperação do valor.

Bradesco

O Bradesco oferece suporte para estornos de PIX tanto por telefone quanto por meios digitais.

• Telefone: 0800 704 8383 (Atendimento ao Cliente)
• WhatsApp: (11) 3335-0237
• E-mail: [email protected]
• Agências: Localize a agência mais próxima no site do Bradesco

Utilize o aplicativo do Bradesco para relatar o incidente diretamente através do chat de atendimento.

Itaú Unibanco

O Itaú possui canais de atendimento específicos para resolver problemas relacionados ao PIX.

• Telefone: 0800 728 0728 (SAC Itaú)
• WhatsApp: (11) 4004-4828
• E-mail: [email protected]
• Agências: Encontre a agência mais próxima no site do Itaú

O aplicativo Itaú também disponibiliza atendimento via chat, onde você pode solicitar a análise do estorno.

Santander

Para solicitar um estorno de PIX no Santander, você pode utilizar os seguintes canais de atendimento:

• Telefone: 0800 762 7777 (Atendimento ao Cliente)
• WhatsApp: (11) 4004-3535
• E-mail: [email protected]
• Agências: Consulte o site do Santander para encontrar a agência mais próxima

No aplicativo Santander, você pode acessar o chat e solicitar o atendimento para resolver o problema de PIX errado.

Banco Inter

O Banco Inter, sendo um banco digital, possui um sistema de atendimento eficiente para estornos de PIX.

• Telefone: 3003-4070 (Capitais e regiões metropolitanas)
• WhatsApp: (31) 3003-4070
• E-mail: [email protected]
• Chat: No aplicativo do Banco Inter

Utilize o chat no aplicativo para um atendimento mais rápido e eficiente.

Nubank

O Nubank é conhecido pelo seu atendimento ao cliente excepcional, principalmente em situações de erro de transferência.

• Telefone: 0800 591 2117 (Atendimento ao Cliente)
• E-mail: [email protected]
• Chat: Direto no aplicativo Nubank

Abra um chamado no chat do aplicativo para relatar o erro e solicitar o estorno do PIX.

Banco Original

O Banco Original também oferece suporte para casos de erro em transferências PIX.

• Telefone: 0300 777 0800 (Atendimento ao Cliente)
• E-mail: [email protected]
• Chat: Disponível no aplicativo Banco Original

Utilize o chat no aplicativo para relatar o erro e iniciar o processo de recuperação do valor.

C6 Bank

O C6 Bank, sendo um banco digital, facilita o contato através de diversos canais para atendimento de estornos de PIX.

• Telefone: 0800 660 0060 (Atendimento ao Cliente)
• E-mail: [email protected]
• Chat: Disponível no aplicativo C6 Bank

No aplicativo, utilize o chat para um atendimento rápido e eficiente.

PagBank (PagSeguro)

O PagBank oferece suporte para correção de erros em transferências PIX através de múltiplos canais.

• Telefone: 4003 1775 (Capitais e regiões metropolitanas)
• E-mail: [email protected]
• Chat: Disponível no aplicativo PagBank

Relate o erro diretamente no chat do aplicativo para obter ajuda com o estorno do PIX.

Considerações Finais

Ao perceber que realizou uma transferência PIX para o destinatário errado, é essencial agir rapidamente. Entre em contato com o banco assim que possível e forneça todas as informações necessárias, como comprovantes de transação e dados do destinatário incorreto. 

Lembre-se de que o estorno não é garantido, porque depende da aceitação do destinatário errado em devolver o valor.